5月4日,顧客到寶塔區(qū)尹家溝天寶建材市場,華偉不銹鋼板材加工廠,來定購一批不銹鋼牌匾,和店里男老板說明要求后,該店男老板答應(yīng)制作,顧客當(dāng)時給微信付了款,并且約定好第二天(5月5日)下午做好。
期間微信、電話催了好幾次,都答應(yīng)沒問題能做好。結(jié)果,5月7日顧客打電話催了后,男老板說他在外邊,讓聯(lián)系他老婆。撥通電話后,沒等顧客說完,女老板電話那頭就不耐煩了,聲音彪悍吼到:我們活太多了,哪有時間給你打磨棱角!提到的打磨棱角其實就是板材加工好后把棱角打磨一下,之前是和男老板約定好的。電話溝通中,容不得顧客把話說清楚,女老板直接說,那你自己磨去吧!隨即掛斷電線日下午,顧客來到店里詢問情況,關(guān)于牌匾打磨棱角的事情,本是希望老板能說明不磨棱角的原因,說清楚就行,不能以自己生意太好忙不過來為理由吧,后在談話中女老板揚言:不要算了么,對吧!我不給你賣了行了吧!
經(jīng)了解,華偉不銹鋼板材加工廠位于寶塔區(qū)尹家溝天寶建材市場,在華偉不銹鋼加工廠的周圍,有許多建材商戶,一商戶透露:以前剛開始時候華偉還不錯,后來生意做大了,有些小活就不愿意做了,答應(yīng)好的事情總是推遲,好幾次都給客戶耽誤了,實在不靠譜,后來和他們打交道也少。另一商戶說:華偉不銹鋼做活不靠譜,店里的女老板實在太厲害了,為人處世實在不好打交道,后來市場里的很多商戶都不和他們合作。
做生意,就是做買賣,于一買一賣之間賺取差額利潤,這就是做生意的基本原理。做生意的本質(zhì)就是在做人,一個人的生意能做多大,終還是看一個人的人格和口碑,看一個人的信譽和聲望!如果見財起意,失信失義,生意就只會越做越窄,終走向破敗的局面!如此失信商戶應(yīng)該被重點監(jiān)管,嚴(yán)重者可將其打入建材市場失信黑名單,得到應(yīng)有的懲戒。
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